跨境卖家朋友注意了!据外媒报道,近期涉及多款高销量的产品被紧急召回,快去查看召回的产品中是否有你的货物。
美国消费品安全委员会(CPSC)紧急发布通知召回在亚马逊等电商平台中销售的产品,主要涉及到太阳能雨伞、儿童长袍、儿童睡衣、吊灯等。
第一款被召回的产品是10’ 太阳能 LED 雨伞,紧急召回原因是雨伞太阳能电池板中的锂离子电池可能会过热,造成火灾和烧伤危险。
CPSC于2022 年 6 月 23 日紧急发布的通知,召回雨伞的伞臂上有 LED 灯,伞的顶部有一个黑色的太阳能电池板电池。太阳能圆盘有一个黑色的盖子,上面标有“YEEZE”或“YEEZE 1”。
目前,该公司已收到六份关于锂离子电池过热的报告。包括三份关于在室内通过交流适配器充电时太阳能电池板起火的报告,两份关于当太阳能电池板冰球过热并连接到雨伞时起火时雨伞起火的报告,以及一份烟雾吸入伤害的报告。
应对措施:
商家朋友们可以将雨伞和太阳能冰球退回到全国任何一家 Costco 仓库,以获得全额退款。无法将产品退回 Costco 的消费者可以联系该公司以获取有关如何获得退款的说明。SunVilla 和 Costco 正在联系所有已知的购买者。
第二款产品是A Memory In粉色儿童长袍,召回原因是儿童长袍不符合儿童睡衣的可燃性标准,存在儿童烧伤风险。
召回的长袖浴袍有两个前袋和两个带有配套腰带的侧缝腰带环。“100% 涤纶”、“不包括饰边”以及面料产品单位编号和服装生产单位编号印在侧缝标签上。本次召回的面料产品单元号和服装生产单元号为 FPU NO. AM003 和 GPU 编号。针对此款产品,目前暂无事故报道。
应对措施:
商家可以并联系 Richie House 以获得全额退款。购买长袍的商家将被要求通过将服装切成两半来销毁服装,并向召回公司发送一张被毁服装和服装侧缝标签的照片。收到照片后,商家将获得全额退款。
第三款产品是Coda 吊灯,召回的原因是玻璃 Coda 吊灯灯具可能会从电线上脱落,导致灯具意外掉落,从而有因撞击而受伤的风险。
召回的 Coda 吊灯是一种透明或烟色玻璃悬挂式灯具,可提供一般照明,有两种尺寸可供选择,大号(40 英寸高,重 7 磅)和小号(21 英寸高,重 4 磅)。型号/项目编号在灯具包装上。该灯使用集成的 LED 光源。目前,该公司已收到两份关于吊灯脱落的报告,没有受伤报告。
应对措施:
卖家朋友们应立即阻止人们接触召回的灯具,并联系 Tech Lighting 以获取免费维修工具包。卖家需要安排由经过认证的电工安装维修套件,Tech Lighting 将向卖家报销该服务的费用。在向 Tech Lighting 提交安装费发票后,卖家将收到报销支票。
第四款产品是Loulou Lollipop 儿童睡衣,召回原因是儿童睡衣不符合儿童睡衣紧身可燃性标准,存在儿童烫伤风险。
此次召回涉及 Loulou Lollipop 儿童睡衣,由 66% 天丝莱赛尔纤维、28% 有机棉和 6% 氨纶制成。“Loulou Lollipop”,尺寸和购买编号印在脖子上。此次召回的采购编号为 SS22-GR-APP-001 和 AW2021-APP001。 截止到目前为止,没有收到关于此产品的事故报道。
应对措施:
卖家应立即将召回的睡衣从儿童手中拿走,并联系 Loulou Lollipop 以获得全额退款。购买睡衣的卖家将被要求销毁衣服,将它们切成两半,并向公司发送一张被销毁产品的照片,包括领口标签。收到照片后,卖家将获得全额退款或商店礼品卡。
以上产品的产地均来自中国,因此,中国的卖家朋友们注意,一旦发现您出口的产品中有以上产品,或者其他产品有质量问题,可尽快根据以上应对措施进行操作。由于海外查验非常严苛,因此提醒出口海外的卖家朋友们,严格把控进货的产品质量,以免造成延误与不必要的经济损失。