旺季前突发!关键词排名异常骤降!亚马逊卖家:天塌了
   2024-11-01
​临近黑五网一这一“年终大考”

跨境卖家们都在摩拳擦掌

然而最近亚马逊又出来搞事了!

     
从10月28日开始不少跨境卖家陆续发现大量关键词的自然位(搜索页自然排名)出现问题,要么消失不见,要么一落千丈,订单量也随之大幅下跌。

卖家崩溃道:突然之间排名销量一直掉,做了Z划算排名销量毫无变化,啊,啊,快疯了,再这样子下去,真的得转行跑滴滴了!

而且这绝非个别现象,众多卖家都陷入了相似的困境。

卖家A:情况一样,任何方面都找了,都没什么问题,但就是关键词完全找不到产品,排名从前十掉到几百。

卖家B:已经第四天啦,怎么样才能恢复这是我最关心的,是开Case可以加快恢复吗?
卖家C:最近两天我的自然排名突然没了,排名一路下滑,我还以为链接被人恶意攻击了呢,找客服查了却没问题,真搞不懂亚马逊这是怎么了。
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那么,关键词排名下降或消失究竟是何原因呢?小嘀整理了各位卖家朋友们反馈的可能性,希望可以帮到大家自检调整:

01

亚马逊系统相关因素

算法调整:

亚马逊的算法处于持续更新状态,这会使产品的权重和排名规则改变。若产品之前的表现与新算法不符,排名就可能波动,甚至流量消失。比如新算法更看重产品转化率、用户评价等,如果产品在这些方面近期表现差,就会受影响。

系统故障或漏洞:

亚马逊系统可能会出现故障或漏洞,致使部分产品的排名和流量数据异常,不过这种情况通常是暂时的,亚马逊后续会修复。

02

产品自身因素

关键词变化:

若竞争对手抢占了产品的关键词,或者市场上关键词搜索热度和趋势改变,而卖家未及时调整,产品搜索排名就会下降,流量减少。

产品信息变动:

若近期修改了产品的标题、描述、图片等信息,可能影响产品在亚马逊系统中的索引和排名。若修改后的信息与用户搜索意图不匹配,或者系统需要重新评估产品,就会导致流量暂时下降。

库存问题:

产品库存不足或断货,亚马逊会降低其权重和排名,因为这会影响买家购物体验,也会让亚马逊认为产品供应不稳定。

产品差评增加:

新增的差评会对产品转化率有负面影响,导致排名下降和流量减少。

03

竞争对手因素

竞争对手的活动:

若竞争对手推出更诱人的促销活动,如降价、发优惠券、参加秒杀等,可能会吸引原本属于你的客户,使产品流量下降。

竞争对手的优化策略:

竞争对手若对产品进行优化,如改进标题、图片、关键词等,会提高竞争力,抢占你的流量和排名。

03

违规行为因素

若产品或店铺被亚马逊判定违规,如刷单、操纵评价、侵犯知识产权等,亚马逊会对产品进行处罚,包括降低排名、限制流量等,即便卖家可能没意识到自己违规,亚马逊监测系统也可能检测到异常。

此次关键词自然位消失事件,更多卖家猜测是亚马逊再次调整算法,使关键词匹配机制改变,才导致大批卖家原本表现良好的关键词自然位消失。当前,已有不少卖家因关键词自然位问题单量骤降,可截至目前,亚马逊尚未回应。

有卖家分享出来去咨询客户经理后的反馈截图,这个方法目前还没有确切得到肯定的回复说是可行的,但希望能给各位卖家朋友们多一条思路解决问题。

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随着旺季临近,卖家们须密切关注亚马逊政策变化,适时调整经营策略。预祝各位卖家朋友们都能抓住机遇,旺季大卖!

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