2024年伊始,当我们打工人掰着手指盼望着过年的时候,各大跨境电商平台集体开卷,纷纷搞起了“春节不打烊”活动。看来,2024年跨境电商“神仙打架”依然是一片火热啊。
不少跨境卖家哭诉道:各位大哥,别再打了啊(你们不打烊,我们不休假,年三十值班的就是俺本人呜呜呜)
言归正传,一起来看看哪些跨境平台参战了这场“大混战”,同时小嘀整理了各跨境电商平台春节运营指南,希望可以帮助到各位跨境卖家朋友们。
亚马逊Amazon
2024年1月10日,亚马逊官方推出《亚马逊春节店铺运营指南》。
#亚马逊卖家备货指南:
提前做好备货计划,检查库存量,及时补货发货;
估算当前库存是否足以支撑春节假期期间以及假期后至少1周的销售。如果不能,建议卖家减少促销活动提报,FBA卖家可以提前补货。
通过可维持销售周数(WOC)评估是否需要补货:
可维持周数(WOC)的计算公式:(现有库存+亚马逊调配中的库存)÷ 平均每周销售
可维持周数建议尽量保持在至少4周(避免低量库存费)到13周(销售完一个季度库存所需周数)之间。
#发货补货:
基于目前红海区域的复杂形势,小编在此建议卖家打足补货提前量:
#备货时需要注意:在 2024 年 2 月 1 日之后创建的货件,如果未在创建货件后的 45 天(国内货件)和75天(国际货件)内送达,货件将会自动关闭。
此外,春节前一周(2024年2月1日 – 2024年2月8日)是传统出口旺季,可能会出现拼箱仓库爆仓、整箱缺箱、缺卡车运力等现象,建议卖家尽早发货,避开春节前一到两周,以免造成延误导致额外物流费用支出。
春节期间(2024年2月9日 – 2024年2月17日)和春节后两周(2024年2月18日 – 2024年3月2日)可能会有船期空班的情况发生。如果有节后发货的安排,建议卖家提早咨询货代公司确认仓位和船期,以免造成延误。
TEMU
TEMU推出“春节不打烊,生意有保障”活动,以此抢夺海外流量。另外,今年的春节期间还叠加了情人节这一元素,节日氛围可谓是拉满。再加上Temu计划在今年美国春晚的“超级碗”比赛中再度投放广告,这无疑将带来巨大曝光。
据流出的Temu活动细则来看,参与该计划的平台卖家将在春节期间享受平台的流量支持和年后库存优先特权:
1.Temu平台首页专区入口;
2.Temu在选择投放广告的商品时,该特定商品有机会被优先选中;
3.该特定商品享有春节特别活动的报名资格。
#TEMU卖家备货指南:
想要享受以上红利特权,卖家一方面要提前大批量备货(≥年底备货生产建议的数量),另一方面必须遵守Temu春节不打烊活动的规则,平台对春节假期的发货效率尤为严苛,一旦卖家被判定为“虚假发货”,将面临平台的严厉处罚(扣钱)。
#备货提醒:
根据产品销量和趋势进行备货:针对订单稳定或上升趋势明显的产品以及成本较低、利润率高的产品,适当增加备货量,以备不时之需。
备货数量计算公式:备货数量 = 供应商停供天数 × 近30日日销单量 × 浮动系数。浮动系数根据产品的成本、利润率和销量趋势进行判断。
考虑仓库距离对备货量的影响:根据卖家仓库与TEMU仓库的距离,考虑是否需要增加备货库存。如果距离远、发货入库时间长,则适当增加备货量。
TK Shop:
TikTok Shop平台发布两大政策和经营建议:商家春节激励政策和假期物流前置安排通知,同时,平台也建议春节期间需要休假的卖家请提前设置休假安排客服自动回复。
激励方式:跨境商家需要在“店铺后台-成长中心-我的任务”中领取“春节不打烊”任务。
特别提醒:近期差评率表现低于平台要求的跨境商家,无法参与此次激励活动。
跨境卖家需自行切换卖家履约服务级别协议(SLA)模式。SLA延长模式仅在2023年1月6日~2023年1月13日期间开放给卖家选择,超期无法处理,卖家仅可选择2023年1月17日~2023年1月31日的订单操作延长15个日历日履约的时效,非此日期内订单不享受。
TikTok Shop卖家备货指南:
对于TikTok卖家来说,别忘了过完年没几天就是西方的情人节了。根据往年数据,情人节相关话题和消费在TikTok上一直表现优异。
春节和情人节是备货和促销的重要时期。以下是一些备货注意事项:
春节备货时间:仓储和物流方面考虑仓库与TikTok的物流配送时间,如果距离较远或发货时间较长,需要提前增加备货量,以确保订单能够及时送达。
以上就是关于亚马逊、TEMU和TikTok卖家需要注意的最新”春节不打烊“活动新规以及备货指南。